Appelez-nous à tout moment – service 24 h/24, 7 j/7: (888) 369-1331 English
Trouvez les réponses à vos questions sur BeHome Nursing en consultant notre section Foire aux questions.
Le coût varie en fonction de l'emplacement et des besoins individuels. Pour mieux comprendre, planifiez une consultation avec un spécialiste des soins. La couverture par l'assurance dépend de votre plan ; consultez votre courtier en assurance ou votre régime de prestations pour plus de détails.
Nous respectons les directives des autorités sanitaires locales en matière de dépistage, de tests, de procédures d'auto-isolement et d'utilisation d'équipements de protection individuelle.
Nos services s'étendent aux personnes résidant dans des établissements tels que les hôpitaux, les soins de longue durée, les résidences assistées et les communautés de retraite.
Non, bien que les aînés constituent la majorité de notre clientèle, nous offrons des soins à toutes les tranches d'âge, des nouveau-nés aux personnes âgées, ainsi qu'un soutien aux personnes ayant des défis développementaux ou médicaux.
Les frais liés aux services de soins à domicile peuvent être comparables ou inférieurs aux coûts d'une résidence pour personnes âgées. Choisir BeHome Nursing vous permet de rester chez vous, préservant ainsi votre indépendance dans un environnement familier et confortable.
À la suite de votre évaluation des soins, notre spécialiste des soins analysera le type d'assistance dont vous avez besoin. Sur la base de cette évaluation, il sélectionnera un soignant possédant les compétences et l'expérience requises, tout en veillant à une bonne compatibilité en termes de personnalité, d'intérêts et de besoins.
Chez BeHome Nursing, nous accordons une grande importance à la continuité des soins et affectons des soignants de manière régulière. Si votre soignant principal est indisponible, nous veillerons à ce qu'un remplaçant approprié soit désigné et nous vous en informerons à l'avance.
Nous nous efforçons de nous adapter à ces ajustements. Toutefois, les annulations en dehors de notre politique d'annulation peuvent entraîner des frais de service. Votre spécialiste des soins vous expliquera les détails de votre contrat de services lors de l'évaluation des soins.
Nos spécialistes des soins sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. N'hésitez pas à nous appeler à tout moment, et l'un de nos spécialistes des soins se fera un plaisir de vous aider.
Idéalement, vous et/ou votre famille participerez activement à la planification de vos soins. Des informations peuvent également être obtenues auprès de votre médecin de famille, du personnel hospitalier ou d'autres professionnels de la santé. Le spécialiste des soins établira un plan de soins adapté à vos objectifs spécifiques. Des visites régulières du spécialiste des soins permettront d'ajuster le plan selon l'évolution de vos besoins.
Après votre évaluation des soins, notre spécialiste des soins vous recommandera le type et la fréquence des services en fonction de vos besoins. Si vous acceptez le plan de soins, un contrat de services client vous sera présenté pour signature avant le début des services. Le spécialiste des soins passera en revue le contrat avec vous et votre famille.
Tous les soignants de BeHome Nursing sont assurés.
Toutes les agences BeHome Nursing offrent une couverture d'indemnisation des travailleurs pour leurs employés, enregistrés auprès de la Commission des accidents du travail (Workers' Compensation Board/Workplace Safety and Insurance Board), garantissant une protection contre les difficultés financières liées aux blessures professionnelles et aux maladies professionnelles.
Chez BeHome Nursing, chaque soignant fait l'objet d'un processus de vérification rigoureux, incluant une vérification des antécédents criminels, des vérifications du secteur vulnérable et des références professionnelles. Les qualifications éducatives sont confirmées chaque année, et les infirmiers doivent être enregistrés et en règle auprès de leur ordre professionnel.
Chaque agence BeHome Nursing garantit un paiement ponctuel aux soignants, avec des déductions salariales obligatoires effectuées conformément aux réglementations gouvernementales.
Si vous avez encore des questions sur nos services de soins à domicile, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'experts est toujours là pour vous aider et répondra avec plaisir à toutes vos questions.